一、综合股。

股室长：李爱华

联系电话：0737-2716312

协助局领导综合协调机关日常运转工作，负责局党组会议、局办公会议决议及内部管理制度的督办落实；负责机关文电、会务、重要活动组织、信息、宣传、机要保密、档案、印章管理等工作；牵头重要文件、综合性报告、计划、总结、制度的起草、重点课题的政策研究和综合调研工作；负责协调办理政务督办、人大代表建议、政协委员提案等工作；负责局机关及所属事业单位党建、纪检监察、机构编制、人事管理、绩效考核等工作；负责机关财务、资产管理、物资采购、后勤服务、物业管理等工作，指导、监督直属单位财务、国有资产等工作；负责精准扶贫、综治信访、应急管理、创文、创卫等工作。

二、行政审批改革股。

股室长：钟欢

联系电话：0737-2806028

拟订全市深化行政审批制度改革的政策、措施和方案，经批准后组织实施；统筹推进、指导协调行政审批制度改革工作；负责承接和衔接国务院、省政府下放和取消的行政审批、经济社会管理权限等事项，负责市级行政审批事项的取消、下放、调整工作；负责完善市政府部门权责清单、公共服务事项清单制度；会同有关部门清理规范行政审批中介服务事项和证明（盖章）材料；承办市深化行政审批制度改革工作领导小组办公室的具体工作和市政府推进职能转变协调小组办公室的有关工作。

三、政务服务管理股。

股室长：瞿卓懿

联系电话：0737-2716315

拟订全市政务服务管理工作的政策、措施和方案，经批准后组织实施；负责统筹推进、规划指导监督全市“互联网+政务服务”工作，推进政务服务体系标准化建设；负责指导、协调、推进全市“马上办、网上办、就近办、一次办”改革工作，负责指导协调督促政务服务项目办理环节和流程优化简化工作；负责业务回访、满意度调查和综合服务窗口管理等工作，协助处理政务业务咨询和投诉。

四、窗口管理股。

股室长：李武龙

联系电话：0737-2703268

拟订全市政务服务大厅管理制度、标准、规范，指导监督全市政务服务大厅管理工作；负责市本级政务服务大厅运行管理；负责进驻单位和窗口工作人员的管理、培训和考核；负责政务大厅月度情况通报；负责服务对象对窗口单位及工作人员的举报投诉和来信来访接待工作；协助有关部门查处窗口单位及其工作人员违规违纪违法行为；综合协调和指导监督政务服务大厅便民服务后勤保障工作。

五、沅江市政务服务中心（为沅江市行政审批服务局所属股级公益类事业单位）。

中心主任：陈超

联系电话：0737-2703128

主要职责是：负责行政审批服务事项的解答释疑和咨询，指导重大招商引资项目、重点工程建设项目、新办规模内企业项目的全程代理，开辟绿色通道；负责进驻政务服务大厅窗口单位的综合协调工作。