围绕难点堵点问题,沅江市常态化开展“我陪群众走流程”活动,问计于民,到群众中去找到解决问题的“金钥匙”。今年以来,37家市直部门单位和镇(街道)通过这一活动,接待办事企业群众140多人次,发现并解决问题26个,采纳合理化意见建议12条,解决各类问题100多个,满意率100%。
每月8日的“园区市长日”,是沅江市政府专门为企业设置的解难通道。座谈会上,企业主当场提问,政府职能部门一把手现场回应,有的问题当场拍板解决,实现政企良性互动。从今年8月开始,已举办3期“园区市长日”活动,累计办理11家企业反映的28个具体事项,企业对办理进度、效率、服务态度均100%满意。
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