5月14日，沅江市委书记罗必胜赴市信访局坐班接访，专题研判当前全市信访工作态势，逐案研究化解思路、细化落实举措，着力推动信访工作提质增效，真正将矛盾纠纷化解在基层一线，把暖心服务送到群众身边。

　　坐班期间，罗必胜详细听取全市信访工作推进、市级领导坐班接访等工作情况，重点梳理领导包案、上级交办件及民生领域信访事项化解进度，深入查摆工作堵点与现存难题。结合前期基层调研实际，他对重点信访案件逐一复盘研判，深挖问题根源，逐项明确处置路径、责任主体和办结时限，督促相关职能部门靶向施策、精准攻坚，全力破解信访积案难题。

　　罗必胜强调，信访工作是党委政府联系服务群众的重要桥梁，更是倾听民声、纾解民忧的关键载体。要始终坚持人民至上理念，将回应解决群众合理诉求摆在信访工作首要位置。紧扣集中整治工作总体要求，聚焦三大重点突击战和各类矛盾纠纷，实打实推进问题化解，用工作实效保障群众合法权益。

　　罗必胜要求，要规范办理流程，从严把控信访事项受理、处置、反馈各环节，健全规范工作流程，提升接访质效，确保群众诉求事事有着落、件件有回音。要层层压实责任，市级领导带头履行包案责任，政法委、信访局加强日常业务对接，各职能部门主动履职、靠前作为，逐级压实责任、传导压力，构建上下贯通、协同共治的信访工作格局。要坚持标本兼治，集中力量攻坚存量信访积案，妥善处置历史遗留问题；抓实源头排查治理，前置化解各类矛盾隐患，从源头减少新增信访量，推动信访工作由事后处置向事前预防转变，为沅江经济社会高质量发展筑牢平安稳定根基。

　　责编：刘小旦  审稿：黄浩